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Como abro minha conta?
Você encontrará nossa ficha cadastral para pessoa física e jurídica em Abra sua conta. Para pessoa física, preencha os campos que couber, imprima, assine, reconheça firma, anexe cópia autenticada do RG, CPF e comprovante de residência (conta de luz, telefone ou IPTU) e envie-nos. Caso não haja possibilidade de você imprimir, envie-nos que lhe devolveremos pelo correio. Quando você preencher e imprimir qualquer uma das fichas, haverá um roteiro com esclarecimentos detalhados.
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Qual o horário do atendimento telefônico?
O horário de atendimento telefônico é das 9:00 da manha até as 18:00 durante os dias úteis, para fins de operações praticadas no mercado financeiro.
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Qual o valor mínimo exigido para investir na bolsa de valores?
Não há valor mínimo. Entretanto, os custos podem tornar desinteressantes as aplicações de valores muito baixos. Na primeira compra é exigida uma antecipação de 20% do valor pretendido na operação. As operações com BM&F e fundos devem ser consultadas com antecedência.
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Como operar via Internet ?
Após o cadastramento, você receberá uma senha que, juntamente com seu Código de Cliente, dará o primeiro acesso ao HOME BROKER da Walpires.Esta senha deve ser alterada ou confirmada no primeiro acesso.
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Posso comprar e vender no mesmo dia ?
Sim. Se a operação proporcionar lucro, na liquidação financeira você terá um crédito. Caso contrário, se houver prejuízo, você terá que efetuar um depósito.
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É possível operar no mercado de opções pela Internet ?
Sim, mas a operação será registrada no pregão eletrônico pelo nosso sistema e não pelo HOME BROKER.
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Quais são os custos para operar em ações ?
Você poderá visualisar a nossa tabela de custos clicando aqui.
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Qual a tributação que incide sobre a negociação de ações ?
Estão isentas de tributação as notas de serviço de até R$ 4.145,60/mês. Acima disso, sobre o ganho de capital, ou seja, diferença positiva entre preço de venda sobre preço de compra, há a incidência de uma alíquota de 10%, cuja responsabilidade de recolhimento é do investidor por DARF código 6015, até o último dia útil do mês subsequente. Prejuízos anteriores podem ser compensados somente com operações do mesmo mercado, ou seja, à vista com à vista, day trade com day trade, opções com opções, etc.
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Já possuo ações. Como faço para transferi-las para a Walpires ?
Se suas ações já estiverem na custódia Bovespa, solicite através de carta assinada a transferência à Walpires . Caso esteja em banco custodiante, informe-nos qual ação possui, para verificarmos qual o tipo de documentação necessária.
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Terei acesso às cotações ?
Sim. Em nossa página de cotações há um padrão básico com 20 papéis. Como cliente, você terá acesso ONLINE às cotações através do Fast Quote, podendo ainda personalizar uma carteira de consulta conforme sua preferência.
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Como é feito o débito e crédito das operações ?
A operação em Bolsa de Valores é liquidada financeiramente em D+3 e na BM&F em D+1. Ou seja, as operações efetuadas na Bolsa de Valores são liquidadas financeiramente no terceiro dia útil, e as efetuadas na BM&F no primeiro dia útil após suas realizações.
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Onde e como depositar o dinheiro da compra ?
A transferência do dinheiro será para o BRADESCO(237) AG.0099-0 C\C 120123-9 ou BANCO PAULISTA (611) AG. 0001 C/C 24530-8 e pode ser feito através de qualquer modalidade, ou seja, simples depósito ou até mesmo via Home Bank
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Eu tenho que abrir uma conta no banco que a Corretora trabalha ?
Não. Tudo é feito pelo banco que você trabalha.
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E como recebo os créditos ?
Em sua conta na corretora. Com a sua solicitação serão transferidos para a conta bancária de sua titularidade definida na ficha cadastral.
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O que o Walpires está oferecendo a seus clientes?
A Walpires disponibiliza aos seus clientes os seguintes serviços e informações:

· Informações institucionais sobre a Walpires S/A.
· Como se cadastrar e operar na Walpires.
· Acesso a saldos, cotas de fundos e posição em custodia.
· Aplicações e resgates de fundos.
· Noticias.
· Cenário Econômico.
· Clipping dos principais jornais do país.
· Operações com ações via Internet.
· Cotações em tempo real.

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As cotações são on line?
Sim. Os clientes da Walpires têm acesso a cotações em tempo real, enquanto os visitantes têm cotações com 15 minutos de atraso.
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Já sou cliente da Walpires , como consigo minha senha de acesso?
Basta você clicar em "Abra sua Conta", lá você encontra as informações necessárias para conseguir sua senha. Você vai precisar do número de sua conta na Walpires , se não souber, verifique em seu extrato mensal ou então entre em contato com seu assessor.
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Quando posso estar enviando minhas ordens para a Walpires?
Você pode enviar as suas ordens qualquer hora do dia, todos os dias. As ordens enviadas fora do horário de negociação, ficarão agendadas para o próximo pregão.
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Em quanto tempo vão ser executadas minhas ofertas? As operações são on-line?
As ofertas são enviadas instantaneamente para o sistema de negociação eletrônica da Bovespa. O fechamento do negocio também pode ser imediato, vai depender apenas das condições (preço e quantidade) que o investidor impôs em sua oferta. Não há "delay-time", o investidor está trabalhando em "real-time". Se suas ofertas forem enviadas fora do horário de pregão, elas ficarão agendadas para a abertura do pregão seguinte.
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Quando poderei vender as ações que comprei no pregão de hoje?
Você pode vender suas ações assim que confirmadas suas compras, deste modo você pode vender suas ações quando quiser.
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O que é "day-trade"?
Day-trade é um jargão de mercado para operações de compra e venda do mesmo ativo, no mesmo pregão e na mesma quantidade. Você pode fazer day-trades normalmente. Não há limite de operações.
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Qual é o fluxo de liquidação de operações da Bovespa ?
D+0 - Dia da operação; único dia para especificação de opções e de arbitragem interpraças; cobertura de opções.
D+1 - Prazo para especificação/reespecificação de operações a vista e a termo; depósito das margens de opções.
D+2 - Entrega dos títulos para liquidação física da operação; relatórios dos "potenciais inadimplentes".
D+3 - Liquidação física e financeira da operação; depósito de cobertura financeira para vendedor inadimplente; depósito de margem para operações a termo.
D+4 - Último dia para regularização da liquidação física da operação.

RECOMPRA OU REVERSÃO DE OPERAÇÕES
D+5 - Emissão da ordem de recompra; início do prazo para execução da recompra.
D+6 - Prazo para execução da recompra e confirmação da recompra.
D+7 - Prazo final para execução da recompra; prazo para confirmação da recompra.
D+8 - Prazo final para confirmação da recompra.
D+9 - Reversão da operação.
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Quando posso utilizar o capital proveniente da venda de minhas ações?
Uma vez confirmada a execução de sua ordem, você pode utilizar imediatamente o crédito para novas compras de ações. O capital somente vai ser depositado na sua conta em D+3, data da liquidação financeira da operação, quando estará disponível para saques.
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Quais os impostos que vou pagar investindo em ações?
A legislação vigente impõem Imposto de Renda sobre o lucro em operações com ações com alíquota de 10%, devendo ser apurado e recolhido pelo próprio investidor mensalmente, de acordo com as vendas efetuadas no mês.
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Como vai incidir a CPMF sobre meus investimentos?
No momento em que você transferir seus recursos para a conta da Walpires, o banco do qual você está retirando o montante recolherá a CPMF. Quando você utilizar este crédito disponível na sua conta na Walpires, não será recolhida a CPMF sobre este capital, afinal já fora tributado em seu banco.
No entanto, o capital proveniente de vendas, será tributado se for utilizado para novas compras. A legislação vigente impõem Imposto de Renda sobre o lucro em operações com ações com alíquota de 10%, devendo ser apurado e recolhido pelo próprio investidor mensalmente, de acordo com as vendas efetuadas no mês.
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Onde encontro mais informações sobre o mercado de capitais? Quem oferece cursos sobre este assunto?
Você pode encontrar material didático e cursos específicos para o mercado financeiro em instituições como a Bovespa, BM&F, BBBNET e Ancor. Mais informações, como guias, datas e conteúdo, podem ser encontradas em seus sites na internet:

Bovespa - http://www.bovespa.com.br/
BM&F - http://www.bmf.com.br/
Ancor - http://www.ancor.com.br/
BBBNET - http://www.bbmnet.com.br
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Consulte a nossa página de ajuda clicando aqui.

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